A Tim, sem qualquer sombra de dúvida, é uma das piores empresas de telefonia celular do Brasil. O atendimento ao cliente é péssimo. Demora-se horas para conseguir ser atendido, isso, quando consegue ser atendido. Não bastasse isso, a Tim não creditou aos seus clientes os valores do bônus contratuais e o atendente se limita, tão somente, a afirmar: a Tim pede desculpas, mas os bônus serão creditados no dia 9 de fevereiro, numa confissão escandalosa do rompimento do contrato com o seu cliente. Pergunta-se: onde está a ANATEL...
